Por Eric Berdinis, Director de Gestión de Productos
Cuando lanzamos Uber Freight Exchange el año pasado, pretendíamos llevar a la logística la neutralidad, transparencia y eficacia de una bolsa financiera como la Bolsa de Nueva York.
Los transportistas necesitan soluciones de aprovisionamiento ágiles que garanticen que obtienen los mejores resultados de su red en todas las condiciones del mercado, tanto al contado como por contrato.
Los transportistas necesitan maximizar la utilización, aumentar los ingresos y establecer relaciones sostenibles.
Uber Freight Exchange ayuda a cargadores y transportistas a unirse a través de un mercado al contado y de contratos habilitado tecnológicamente.
En los últimos 12 meses, Exchange ha experimentado una notable adopción.
Hasta la fecha, más de 70 cargadores han concedido 350 millones de dólares en cargas a más de 1.000 transportistas en más de 8.500 rutas.
Otros 150 transportistas empresariales se están preparando para utilizar Uber Freight Exchange a principios del año que viene. A partir de hoyla adquisición de contratos en Exchange está disponible para todos los transportistas sin coste alguno, y el equipo de Uber Freight no ha hecho más que empezar.
Después de escuchar los retos de aprovisionamiento de muchos cargadores y transportistas, hemos querido compartir un adelanto del futuro de Exchange.
Nuestra visión de Exchange se centra en lo que consideramos los tres pilares básicos de la contratación moderna:
Hoy en día, los cargadores utilizan «minirredes» de unas pocas docenas de transportistas que limitan artificialmente los resultados de sus costes y servicios.
Estas redes más pequeñas proporcionan un equilibrio entre responsabilidad y competencia, pero imagina la diferencia entre tener 20 transportistas compitiendo frente a tener 20.000 transportistas compitiendo.
Los cargadores nos dicen que tener acceso a una amplia red de transportistas les daría un mayor poder de negociación de precios y condiciones contractuales, una cobertura geográfica más amplia, acceso a modos especializados, apoyo al aumento de volumen, diversificación del riesgo y cobertura de los cambios de mercado.
Los cargadores no serían los únicos que saldrían ganando.
Al ampliarse las redes, los transportistas tendrían un pie en la puerta con más cargadores para prestar un gran servicio, establecer nuevas relaciones y, en última instancia, ampliar su negocio.
Nuestro objetivo con Exchange es facilitar estas presentaciones y ayudar a ampliar cuidadosamente las redes de cargadores y transportistas.
Los transportistas construirán su reputación en Exchange ganando RFP y moviendo cargas puntuales con un alto servicio.
Los cargadores pueden establecer fácilmente nuevas relaciones con los transportistas a través de las recomendaciones de Exchange, ver su rendimiento histórico y probarlos antes de ofrecer más volumen.
Probar una red de cientos o miles de transportistas suena poco práctico, pero la tecnología para operar una red a escala ya está aquí.
A los transportistas les preocupa que la ampliación de su base de transportistas pueda desbordar su capacidad para incorporar transportistas, mantener el cumplimiento, protegerse contra el fraude, gestionar los canales de comunicación y pago, y controlar las métricas de servicio de los transportistas.
Uber Freight se ha enfrentado a estos mismos retos mientras construía una intermediación altamente automatizada para gestionar decenas de miles de transportistas en los últimos 8+ años.
Exchange pone esta automatización directamente en manos de los transportistas para gestionar sus cargas al contado y por contrato.
La confianza y la fiabilidad, por ejemplo, son las principales razones por las que los transportistas mantienen pequeñas sus redes.
Abordamos este problema con un cuadro de mando automatizado que destaca el rendimiento de los transportistas y señala los problemas en tiempo real.
Premiamos a miles de transportistas cada mes para ayudarles a conseguir más carga, al tiempo que mantenemos unos límites de rendimiento que perfeccionan automáticamente nuestra red de transportistas con el tiempo.
Los cuadros de mando de los transportistas en tiempo real permiten rendir cuentas del servicio a escala
Los cargadores que utilicen Exchange podrán establecer su propio sistema de rendimiento para ayudar a construir y perfeccionar su red de transportistas automáticamente y ayudar a garantizar que sólo los mejores transportistas mueven sus cargas.
Con la potencia de una plataforma robusta, también podrán ver el rendimiento medio de sus transportistas entre otros cargadores de Exchange, algo que los cargadores comparten que es clave para confiar en un transportista con el que no han establecido una relación.
Los transportistas utilizarán su historial y reputación en Exchange para forjar estas nuevas relaciones y construir su negocio, todo ello mientras operan en la plataforma de Uber Freight. galardonado sistema de detección de fraudes.
En las bolsas de valores, las aerolíneas, los sistemas de subastas en línea y los conocidos servicios de transporte compartido, la fijación inteligente de precios puede ser beneficiosa para todos los usuarios del mercado.
Los modelos de precios dinámicos también pueden ayudar a los operadores a tomar decisiones más informadas.
En la adjudicación de contratos, los cargadores quieren saber que están obteniendo las mejores tarifas posibles de su transportistas de confianza.
Intercambio: El contrato ofrecerá a los cargadores la posibilidad de analizar rápidamente los resultados de las ofertas frente a los operadores tradicionales y las tarifas del mercado.
Los cargadores crearán escenarios personalizados para identificar a los mejores transportistas para satisfacer sus necesidades de red.
Si el tiempo apremia, los cargadores pueden optar por obtener una tarifa contractual instantánea de la intermediación de Uber Freight para ayudarles a asegurar rápidamente la capacidad contratada para nuevas rutas.
En el aprovisionamiento al contado, los cargadores necesitan equilibrar coste y rapidez.
Intercambio: Spot ofrecerá subastas sólo de ofertas y la opción de añadir un precio Book-it-Now para ayudar a los cargadores a obtener una cobertura más rápida y a precios más competitivos, ahorrando tiempo a su equipo en la evaluación de las ofertas.
El precio Book-it-Now puede ser determinado por el cargador o por nuestro modelo de precios patentado.
Este modelo ayuda a predecir cuál será el precio de una subasta al contado concreta, teniendo en cuenta los millones de transacciones al contado que se producen en la red de Uber Freight cada año.
Los cargadores deben equilibrar el mercado al contado y el contrato para obtener los mejores resultados en general, y Exchange buscará oportunidades para optimizar entre ambos.
Por ejemplo, recomendará cuándo convertir una vía al contado consistente en una minilicitación o cuándo llevar una vía contractual al mercado al contado para aprovechar una tendencia a la baja en los costes de los transportistas.
Esto permitirá a los transportistas equilibrar eficazmente sus estrategias de contratación y aprovisionamiento al contado para apoyar sus cadenas de suministro.
El equipo de Uber Freight está orgulloso de lo que hemos construido.
También sabemos que queda mucho por hacer para hacer realidad nuestra visión de crear un mercado más abierto y equitativo para todos.
Imaginamos un futuro en el que cargadores y transportistas trabajen juntos sin fisuras, potenciados por los datos, la tecnología y un compromiso compartido con la eficiencia, y estamos deseosos de trabajar contigo para avanzar hacia este objetivo.
Invitamos a todos los socios del sector a debatir y colaborar para definir y participar en el Intercambio.
A partir de hoy, cualquier cargador puede empezar a hacer ofertas de contrato en la bolsa de cargas Uber Freight e invita a los transportistas a pujar por su carga contratada. Los clientes de Gestión de Transporte de Uber Freight tienen acceso anticipado a la contratación al contado. Si estás interesado en obtener acceso prioritario a Exchange: Spot -al mismo tiempo que compartes tus comentarios para dar forma al futuro de Uber Freight Exchange- por favor únete a nuestra lista de espera para la adquisición de plazas hoy mismo.
Es hora de experimentar la nueva generación de contratación de transporte de mercancías. Más información sobre la bolsa de cargas Uber.