Para las empresas de todos los sectores, los datos están cambiando el juego. Con los conocimientos adecuados y la información cuantificable, las empresas inteligentes pueden crear eficiencia, aumentar la producción y aprovechar nuevas oportunidades.
En el mundo del transporte de mercancías, la revolución de los datos se está poniendo en marcha.
Uber Freight está ayudando a acelerar el cambio en el sector aprovechando el poder de los datos. Como demuestra este vídeo, poner en práctica el ingenio de un líder logístico mundial puede ofrecer toda una serie de ventajas tanto a los cargadores como a los transportistas, entre las que se incluyen unos tiempos de llegada más precisos y una mayor satisfacción de los conductores.
Inestimable retroalimentación de las instalaciones
Uno de los principales conjuntos de datos que Uber Freight está recopilando son las calificaciones de las instalaciones. Cuando se completa una carga, los transportistas que utilizan la aplicación Uber Freight pueden dejar calificaciones con estrellas y comentarios escritos sobre las instalaciones de recogida y entrega que visitaron en esa carga en particular.
Hasta la fecha, Uber Freight ha recogido más de 400.000 valoraciones de conductores en las 45.000 instalaciones que cubre su red.
Recibir comentarios sinceros sobre las instalaciones es una gran herramienta para los transportistas que buscan formas de mejorar sus instalaciones para los conductores que las visitan y también mejorar las operaciones. Del mismo modo, los transportistas y sus conductores aprecian poder ver las calificaciones y opiniones de las instalaciones a la hora de elegir una carga.
Si quiere ver lo que las calificaciones de las instalaciones de Uber Freight pueden revelar sobre el sector, asegúrese de consultar el recientemente publicado informe Facility Insights. Ofrece a los lectores una visión general de cómo ven los conductores las instalaciones y lo que hay que hacer para mejorar las operaciones.
Seguimiento en tiempo real
Otro dato vital sobre el que el sector necesita más transparencia es el estado de la ubicación. Llamar a los conductores para comprobar su ubicación no sólo es una pérdida de tiempo para todos los implicados, sino que también puede ser una gran fuente de frustración.
Todas las cargas reservadas a través de la aplicación Uber Freight cuentan con seguimiento en tiempo real. Los cargadores simplemente llaman a la carga y verán en un mapa dónde está la carga. Los transportistas también pueden configurar alertas de correo electrónico para la carga cuando ésta alcanza ciertos hitos, como la llegada a una instalación.
Para saber cómo puede mejorar sus propias operaciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.