Trois éléments essentiels du système de gestion des transports (TMS) que vos équipes logistiques risquent de manquer

Par Steve Barber, Vice-président de la gestion des produits chez Uber FreightOriginallyfeatured in Talking Logistics Les responsables de la chaîne d’approvisionnement des grandes entreprises et des sociétés à croissance rapide le savent : La meilleure chose qu’ils puissent faire pour rationaliser et dynamiser leurs opérations est de recruter les meilleurs experts en logistique.
La deuxième chose à faire est d’équiper ces experts d’un système de gestion du transport (TMS) de premier ordre.
Le système moderne de gestion des transports (TMS) est la pierre angulaire des opérations logistiques proactives et stratégiques.
Il permet aux équipes logistiques d’accélérer, voire d’automatiser, de nombreuses étapes manuelles du cycle de vie logistique de bout en bout.
Qu’il s’agisse de simplifier l’approvisionnement et de rationaliser l’exécution, d’offrir une visibilité illimitée ou d’améliorer l’audit et le paiement du fret, le TMS est le « couteau suisse » de tout opérateur de transport pour relier tous les nœuds de la chaîne d’approvisionnement afin de rationaliser la communication, de gérer les coûts et d’améliorer la prestation de services.
Ce n’est pas pour rien que les équipes qui utilisent un TMS obtiennent en moyenne une réduction de 8 à 10 % de leurs coûts opérationnels^.1 Les équipes qui adoptent un TMS pour la première fois peuvent réaliser un retour sur investissement tangible dans les six mois.
Mais tous les TMS n’ont pas été créés égaux.
La technologie de gestion des transports a commencé à proliférer dans les années 1990 et, alors que le paysage logistique a été remodelé par les bouleversements technologiques, les TMS traditionnels n’ont pas suivi.
Aujourd’hui, les équipes de transport doivent être plus informées et plus réactives que jamais, mais leurs outils sont difficiles à configurer et à utiliser.
Elles ont besoin de nouvelles fonctionnalités pour relever de nouveaux défis, mais celles-ci sont rarement mises à disposition parce que leur TMS repose sur des architectures fragiles.
En revanche, un TMS moderne, conçu pour s’adapter et évoluer avec vos équipes et votre entreprise, peut changer la donne.
Les principaux chargeurs Comme KRONOS, producteur mondial de pigments de dioxyde de titane, nous comprenons que les opérations de premier plan nécessitent une équipe d’experts armés d’un TMS de premier ordre pour relever les défis de la chaîne d’approvisionnement et déployer des stratégies alternatives avec efficacité et efficience.
Lorsque vous évaluez un logiciel TMS pour vos équipes de transport, trois éléments sont essentiels pour vous assurer que vous investissez dans l’outil adéquat :

• Les TMS doivent permettre une visibilité en temps réel de votre chaîne d’approvisionnement et de vos opérations logistiques, quels que soient les modes et les régions.

• Les applications TMS doivent tirer parti des dernières technologies émergentes et des meilleures pratiques en matière de gestion logistique.

• Les fournisseurs de TMS doivent constamment mettre à jour et innover en intégrant de nouvelles fonctionnalités à leur outil.

La visibilité et la traçabilité de bout en bout sont des enjeux de taille

A L’ouragan a un impact sur le transport des marchandises.
Une catastrophe portuaire telle que l’ouragan Effondrement du pont Key à Baltimore.
Montée en flèche les incidents liés à la fraude sur le fret.
Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement font partie intégrante de la vie d’une équipe logistique.
Les équipes de transport les plus performantes savent qu’elles doivent s’attendre à l’inattendu.
Elles savent également que pour ce faire, elles doivent avoir un œil sur chaque expédition grâce à la visibilité et au suivi en temps réel des expéditions entre les modes de transport et les régions à partir d’une seule vitre.
Un TMS de premier ordre les aide à y parvenir.
En exploitant les données de suivi en temps réel provenant de sources multiples telles que les ELD des transporteurs, les applications des conducteurs et les systèmes de répartition des transporteurs, les utilisateurs de TMS obtiennent une image de bout en bout et en temps réel de leurs expéditions à l’échelle mondiale. Avec un TMS de premier ordre, les expéditeurs peuvent visualiser la progression des envois sur une carte et recevoir des notifications en temps réel sur les retards d’expédition.
Les risques sont identifiés et signalés de manière proactive par des algorithmes d’IA propriétaires, avec des ETA intelligents et des probabilités de risque qui aident les expéditeurs à atténuer les problèmes potentiels.
L’accès à des exceptions d’expédition pertinentes, précises et exploitables permet aux équipes de relever des défis complexes et de gérer de manière transparente les attentes des clients, de la création de la commande à la livraison finale.
La traçabilité à partir d’une seule source de vérité aide les équipes à analyser rapidement les données d’expédition, à identifier la cause première des incidents et à atténuer les risques futurs avec rapidité et précision.
McBride, l’un des principaux fabricants européens d’articles ménagers, utilise nos solutions TMS pour améliorer la visibilité et le contrôle des données.
Depuis l’adoption de ces solutions, McBride a amélioré la conformité des guides d’acheminement à 97 % et économise plus d’un million d’euros par an grâce à l’amélioration de la visibilité des données de transport.

C’est maintenant qu’il faut utiliser les technologies émergentes telles que l’IA

Vous pensez que l’intelligence artificielle (IA) ne sert qu’à s’amuser ?
Détrompez-vous.
L’IA a un impact sur presque tous les secteurs d’activité, y compris la chaîne d’approvisionnement et la logistique.
La logistique peut tirer d’importants avantages de cette technologie de nouvelle génération et 50 % des responsables de la chaîne d’approvisionnement ont déjà fait part de leur intention d’investir dans des applications d’IA^.2 Ce n’est que le début de l’ère de l’intelligence artificielle^. l’ère de l’IA logistique.
Notre industrie a la possibilité de doubler l’innovation en matière d’IA et cela commence par l’intégration de capacités alimentées par l’IA dans les outils et les processus de gestion du transport.
De l’automatisation des processus manuels à la recommandation d’opportunités d’optimisation des expéditions, en passant par la mise en avant d’informations intuitives conçues spécifiquement pour les équipes de transport et leurs chaînes d’approvisionnement uniques, les applications alimentées par l’IA peuvent aider à renforcer les décisions et à accélérer les résultats commerciaux souhaités, directement à partir d’un système de gestion du transport.
Tout au long du cycle de vie des chargements, les équipes de transport peuvent dès aujourd’hui exploiter les capacités de l’IA pour :

• Rationalisez l’approvisionnement grâce à des estimations de chargement plus précises en utilisant les algorithmes de tarification exclusifs d’Uber Freight.
• Optimisez les commandes entre les différents modes et automatisez l’exécution, de la prise de rendez-vous à la livraison finale.
• Recevez des alertes de service proactives grâce à l’algorithme de prédiction de service d’Uber Freight.
• Exploiter l’IA et l’OCR pour améliorer les processus d’audit et de paiement du fret.
• Analysez leurs réseaux, contextualisez les tendances du marché, découvrez des opportunités cachées et prenez de meilleures décisions pour leurs chaînes d’approvisionnement grâce auxoutils d’IA générative de .

Ces capacités peuvent aider les logisticiens à tirer le meilleur parti de leur TMS.
Il incombe également aux fournisseurs de TMS d’explorer en permanence les moyens d’intégrer des technologies émergentes telles que l’IA dans leurs offres.
Les fournisseurs de TMS doivent rester à l’affût des dernières tendances technologiques et donner la priorité à la création d’applications robustes, modulaires et intelligentes qui aident – et non entravent – la capacité des équipes logistiques à gérer leurs opérations.

Choisissez un fournisseur de TMS qui réfléchit et vous accompagne dans votre démarche

Les appels d’offres annuels, les guides d’acheminement et un solide réseau de partenaires logistiques étaient autrefois suffisants pour gérer les opérations de transport.
Mais dans notre environnement en constante évolution, les réseaux peuvent changer en un clin d’œil.
Il est essentiel de rester proactif et préparé pour construire et soutenir des chaînes d’approvisionnement plus agiles et plus résistantes. Des partenaires logistiques, des solutions de gestion du transport et des technologies de gestion du transport éprouvés et tournés vers l’avenir sont la clé du succès.
C’est pourquoi nous continuons à développer notre suite d’applications logistiques de bout en bout, nos services gérés et notre vaste réseau de transporteurs afin de continuer à faire progresser les chaînes d’approvisionnement et à transporter les marchandises du monde entier.